Leveransvillkor

Snabb leverans
Om det skulle uppstå försening som gör att vi inte kan hålla den utlovade leveranstiden så kommer vi att kontakta dig och du har rätt att avbeställa din vara. Vi använder Posten Varubrev för transport av våra leveranser.


Returpolicy
Vid returer ska produkten vara oanvänd och i oförändrat skick, samt ha alla manualer (om sådana finns) och kartong kvar. 

Vid godkänd retur returneras hela produktens kostnad.

 
Reklamationspolicy
Om du har råkat ut för en defekt produkt så hjälper vi dig givetvis så gott vi kan för att rätta till det. Tillvägagångssättet skiljer sig från fall till fall, därför är det viktigt att du alltid kontaktar kundtjänst när du vill göra en reklamation. I vissa fall behöver vi få tillbaka varan för att undersöka den på plats, och i vissa fall räcker det om du som kund kan påvisa felet med hjälp av t.ex. en bild på produkten som tydligt visar defekten. Skulle vi behöva ta tillbaka varan står vi givetvis för frakten, förutsatt att ditt reklamationsärende blir godkänt.